Yuman łączy we wspólnym, przejrzystym i aktualizowanym w czasie rzeczywistym grafiku wszystkie Twoje zlecenia naprawcze, prewencyjne i instalacyjne. Przydzielasz właściwą osobę we właściwym miejscu, optymalizujesz trasy i utrzymujesz biuro oraz teren w pełnej synchronizacji.
Wspólny grafik w czasie rzeczywistym
Jednym spojrzeniem sprawdzisz obciążenie każdego technika i przydzielisz zlecenia zwykłym przeciągnięciem. Czas trwania jest wstępnie uzupełniany w zależności od rodzaju zlecenia i pozostaje edytowalny, a każda zmiana jest natychmiast przekazywana wszystkim zespołom.
- Widoki dzienne, tygodniowe i miesięczne, filtrowane według zespołu lub obszaru
- Przydzielanie metodą przeciągnij i upuść oraz wstępnie uzupełniony czas trwania
- Dostępności, urlopy i nieobecności zintegrowane z grafikiem
Zoptymalizowane trasy i śledzenie na mapie
Yuman oblicza czas przejazdu z uwzględnieniem odległości i natężenia ruchu oraz grupuje zlecenia według bliskości geograficznej. Wiesz, gdzie są Twoi technicy i kiedy dotrą na miejsce.
- Zoptymalizowane trasy ograniczające liczbę przejechanych kilometrów
- Lokalizacja zespołów i obiektów w czasie rzeczywistym
- Więcej zleceń realizowanych dziennie, mniej czasu w trasie
Prewencja planowana automatycznie
Na podstawie Twoich umów i planów konserwacji Yuman generuje kalendarz przeglądów prewencyjnych i proponuje terminy tydzień po tygodniu, aby zapewnić maksymalne pokrycie Twoich zobowiązań.
- Kalendarz prewencji wynikający z umów i planów konserwacji
- Automatyczne lub półautomatyczne przydzielanie przeglądów
- Pokrycie prewencji monitorowane na bieżąco
Właściwa osoba we właściwym miejscu
Przydzielaj każde zlecenie według wymaganych kompetencji, obszaru, priorytetu i pilności. W przypadku awarii krytycznej w mgnieniu oka przeplanujesz najbliższego i najlepiej wykwalifikowanego technika.
- Przydzielanie według kompetencji, uprawnień i obszaru
- Obsługa sytuacji awaryjnych i natychmiastowe przeplanowanie
- Równoważenie obciążenia między zespołami
Teren połączony z biurem
Twoi technicy mają swój grafik w aplikacji mobilnej, nawet bez połączenia z siecią. Wprowadzają postęp w czasie rzeczywistym, a biuro dysponuje zawsze aktualnym obrazem sytuacji.
- Aplikacja mobilna na iOS i Android z trybem offline
- Postęp zleceń przekazywany w czasie rzeczywistym
- Uruchomienie nawigacji GPS do kolejnego obiektu jednym dotknięciem
Zarządzaj w oparciu o wskaźniki
Śledź obciążenie, wskaźnik realizacji i dotrzymywanie zobowiązań na przejrzystych pulpitach. Wyprzedzasz szczyty aktywności i podejmujesz właściwe decyzje we właściwym momencie.
- Obciążenie planowane, zrealizowane i pozostałe do wykonania
- Wskaźnik pokrycia prewencji i umów
- Pulpity współdzielone między menedżerem a zespołami